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자주하는 질문 FAQ

자주하는 질문

아인병원에 자주하는 질문과 답변입니다.
FAQ를 확인하신 후 더 궁금한 것은 고객상담 문의 글을 등록 해 주세요.

룸 타입은 어떻게 되나요?

스위트 룸, 로열스위트, 프레지덴셜 룸으로 준비되어 있습니다.

조리원 예약은 어떻게 할 수 있나요?

전화예약은 안되고, 방문예약만 가능합니다.
상담시간은
평일) 오전 09:00~오후 17:30
토요일) 오전 09:00~오후 13:30
점심시간) 오후13:00~14:00 (토요일제외)
※ 예약은 선착순으로 이루어지므로, 조기 종료가 될 수 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.

예약금 결제 및 조리원 잔금은 어떻게 결제해야 하나요?

조리원 예약 시 예약금 결제 하시고, 본원 입실 당일 선납을 원칙으로 하고 있습니다.

조리원에서 택배를 받을 수 있나요?

택배는 조리원에 입실해 계시는 동안 수령하실 수 있으며, 입실 시 택배 수령 가능한 주소를 안내 드리고 있습니다.

조리원 입실 시 준비물품은 무엇인가요?

산모용) 개인속옷, 내의(2~3벌), 목이 느슨한 양말, 수유브래지어, 생리대, 칫솔, 텀블러, KF94 마스크
신생아용) 세탁 된 배냇저고리, 속싸개, 겉싸개(퇴실 시 데려갈 때 사용)

예약금 환불규정은 어떻게 되나요?

출산 예정일 기준 31일 전까지 연락 주시면 전액 환불됩니다.

조리원에서 모자동실은 어떻게 되나요?

신생아 모자동실 시간은 매일 오후 18:00~20:00이며, 그 외 시간에도 자유롭게 아기는 산모님 방으로 데리고 가실 수 있습니다.

조리원에서 외부인 면회는 어떻게 되나요?

면역력이 약한 산모와 신생아가 있는 곳이므로 외부인 면회는 전면 통제하고 있습니다.

계약 시 원하는 객실로 지정할 수 있나요?

출산이 유동적으로 진행됨에 따라 계약하신 객실 타입 내에서 객질 지정은 어려우며, 출산 순으로 진행됩니다.

타 병원 다니고 있습니다. 조리원만 이용가능한가요?

본원 출산하신 산모님만 이용 가능하며, 출산 전 전원 하신다면 미리 예약은 가능합니다.