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공지사항

마더비문화원 운영 및 취소와 환불 규정

조회수: 983 등록일: 2024-02-26




마더비문화원 운영 및 환불 규정

강좌 신청 시 꼭!! 숙지해 주세요.


수강 신청 시작일

매월 1일 오전 10시 익월 강좌 신청

평일 운영 시간

09:00~18:00
(수납 오후 4시 마감)

토요 운영 시간

09:00~14:00

(수납 오후 12시 마감)

공휴일 및 대체 공휴일 휴무

이에따라 수강일과 수강료가 책정되므로

일정 및 수강료 확인 후 신청 바랍니다.

문의: 032-459-5900





강좌 신청 시 안내 사항

신청 후 15일 까지 납부해 주세요.

미결제자는 자동 취소 됩니다.

(15일 이후 신청자는 2일 이내 납부)

▶대기자: 결제하실 필요 없습니다.

추후 신청자 전환 시 결제해 주세요.
전환 시 자동 안내 문자 발송.
신청 기간 이후에는 발송되지 않습니다.

※[계좌이체 시 유의사항]

여러 개 강좌 신청 시 각각 입금

강좌명+신청자 성함으로입금

(ex.발레핏홍길동)

※[방문 수납 시간]

평일: 오후 4시까지

토요: 오후 12시까지

▶당일 취소/환불 요청 시

당일도 수업 참여로 간주하여 횟수 차감됩니다.

▶ 재료비가 있는 요리/ 공예/원데이 강좌는

강사 섭외 및 사전 재료 준비로

수업 시작 3일 전까지만 취소 가능합니다.

그 이후 취소 시 수강료 및 재료비 환불이 불가합니다.

영유아 강좌의 경우 인원 수에 따라

재료를 미리 준비 하므로

하루 전 취소 시 재료비 환불은 불가 합니다 .

▶ 익월로 강좌 연기, 타인 양도는 불가합니다.



환불 안내 사항

▶개인 사정 및 질병에 의한 사유 모두

환불 규정에 따라 일괄 환불 됩니다.

미결제자 강좌 취소는 로그인 후

홈페이지에서 직접 취소 가능▼

https://www.ainwh.co.kr/program/myClassList.do


▶ 계좌이체 결제자: 032-459-5900

마더비문화원으로 전화 취소

▶ 신용카드 결제자:

결제하신 카드 지참하셔서

문화원 방문 취소

[수납 업무 시간]

평일 오후 4시까지

토요 오후 12시까지


기타 안내 사항

▶ 재료비가 있는 강좌의 경우

외부 재료 반입 불가

강사님의 개인 사정 및 기타 사유로 인한

휴강의 경우 강사님과 협의 후 보강 진행

▶ 법정공휴일에 의한 휴강은 보강이 없으므로

강의 일정 및 수강료를 꼭 확인해 주세요.

수강생 개인의 사정 및 질병 등으로 인한 결석으로

강의를 듣지 못한 부분은 별도의 보강이 이루어 지지 않으며,

동일하게 위의 환불 규정에 따릅니다.

▶강사님의 연락처는 공개하지 않으며

긴급히 연락을 취하셔야 할 경우

마더비문화원으로 문의 후 직원 통해

연락을 취하실 수 있습니다.

▶수강료가 무료인 강좌 및 이벤트, 특강의 경우 취소 없이

불참하실 경우 다음 신청에 제한이 됩니다.

불참일 경우, 꼭 취소해주시기 바랍니다.

▶임산부 강좌 수강 시 영유아 동반이 안되며,

영유아 강좌 수강 시 해당 수강생 이외의

다른 아이 동반 및 교대 수강은 불가합니다.



산업안전보건법에 고객응대근로자 보호 조치가 시행되고 있습니다.

오늘이 행복한 건 대화가 아름다운 당신 덕분입니다!

상담 시 반말, 폭언, 짜증을 삼가해 주시면 감사하겠습니다.